• Retouren und Reklamationen

Recht zum Rücktritt vom Vertrag

Der Verbraucher kann vom Kaufvertrag über die vom Verkäufer gekauften Waren ohne Angabe von Gründen zurücktreten, indem er innerhalb von 14 Tagen ab dem Datum der Lieferung der Waren (d. h. ab dem Tag, an dem der Verbraucher die Ware in Besitz genommen hat) eine entsprechende Erklärung abgibt ein von ihm benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist). Um diese Frist einzuhalten, reicht es aus, vor Ablauf der Frist eine Erklärung abzusenden.

Beim Rücktritt vom Kaufvertrag über Waren kann der Verbraucher eines der untenstehenden Erklärungsformulare verwenden, dies ist jedoch nicht verpflichtend.


MUSTER-Widerrufsformular
(ANHANG NUMMER 2 ZUM VERBRAUCHERRECHTSGESETZ)

Muster-Widerrufsformular

(Dieses Formular sollte nur ausgefüllt und zurückgesendet werden, wenn Sie vom Vertrag zurücktreten möchten)
  • Adressat:
Luma Milanówek Łukasz Łumiński
ul. Jedwabna 1, 05-822 Milanówek
www.luma-milanowek.pl
sklep@luma-milanowek.pl
  • Ich/Wir(*) informiere(n) hiermit(*) über meinen/unseren Rücktritt vom Vertrag über den Verkauf der folgenden Waren(*) vom Vertrag über die Lieferung der folgenden Waren(*) vom Vertrag über bestimmte Arbeiten, die in der Ausführung der folgenden Waren bestehen folgende Waren(*)/für die Erbringung der folgenden Dienstleistung( *)
  • Datum des Vertragsabschlusses(*)/Annahme(*)
  • Vor- und Nachname des/der Verbraucher(s)
  • Adresse des Verbrauchers
  • Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Übermittlung des Formulars auf Papier)
  • Datum
(*) Gegebenenfalls streichen.